Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre LesPetitesCartes, vendeur de posters et cartes cartographiques, et tout acheteur souhaitant acquérir un produit via le site internet.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

LesPetitesCartes propose des posters et cartes cartographiques de villes du monde entier, disponibles en plusieurs formats (carte postale, A4, A3) et plusieurs styles visuels.

Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le site. Les photographies et visuels sont fournis à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de LesPetitesCartes.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

LesPetitesCartes se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. La validation de la commande entraîne acceptation des présentes CGV.

Un email de confirmation de commande sera envoyé à l'adresse email indiquée lors de la commande. Cet email vaut preuve de la commande.

Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

En cas de défaut de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et sont de 5 à 10 jours ouvrés en moyenne.

LesPetitesCartes imprime le plus localement possible à la demande, en travaillant avec différentes entreprises d'impression. L'imprimeur est sélectionné à la commande pour garantir la meilleure qualité et le meilleur délai de livraison.

En cas de retard de livraison, LesPetitesCartes informera le client par email. Si le retard excède 30 jours, le client pourra annuler sa commande et être intégralement remboursé.

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Les posters proposés par LesPetitesCartes sont confectionnés à la demande selon tes spécifications personnalisées (ville choisie, format, palette de couleurs). Par conséquent, ces produits ne sont pas assujettis au droit de rétractation prévu par l'article L.221-18 du Code de la consommation.

En cas de défaut ou de non-conformité du produit, le client peut demander l'échange ou le remboursement en contactant LesPetitesCartes via la page Contact dans un délai de 7 jours à compter de la réception.

LesPetitesCartes garantit que les produits sont conformes à leur description. En cas de non-conformité ou de défaut, le client peut demander l'échange ou le remboursement.

Toute réclamation doit être adressée dans un délai de 7 jours à compter de la réception du produit, via la page Contact.

La responsabilité de LesPetitesCartes ne saurait être engagée en cas de dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou d'un cas de force majeure.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux français.